Użyteczne rady od wykwalifikowanych pracowników obsługi klienta z firmy Luksta są poświadczeniem tego, że są to pracownicy wykwalifikowani, jacy bardzo dobrze znają się na własnej pracy. Z tego względu klienci, którzy chcą zakupić żaluzje Olkusz wiedzą, że fachowe porady pozwolą im podjąć właściwą decyzję. Katalog jest obszerny i kiedy ktokolwiek zajrzy do niego po raz pierwszy może niekoniecznie być zorientowany w tym, co wytypować.
Z tego powodu właśnie obsługa klienta dowiaduje się, jakie są oczekiwania klientów: na jakim stylu im zależy, w jakich pomieszczeniach mają znaleźć się ozdoby na okna, jakie jest ich wiodące przeznaczenie, a także jaki design panuje w pokoju, gdzie ozdoby takie się będą znajdowały. Po obeznaniu się z tym, specjaliści skupiają się na sprawach technicznych.
Przykładowo, uwzględniają rozmiary okien i miejsca przy nich, żeby dobrze dostosować żaluzje Olkusz lub inne dekoracje, wybrane z oferty. Na dodatek, kierują uwagę na tego typu czynniki jak: przepuszczalność światła, estetyka, czy typ montażu. Kiedy klient na przykład nie jest pewien, czy wybrać żaluzje, czy rolety, także może liczyć na wsparcie przy podjęciu takiej decyzji. Pomoc w decyzji zakupowej będzie obowiązywała też już po doborze typu dekoracji okiennej.
Eksperci tłumaczą, jakie właściwości mają rolety: typu dzień noc, kasetowe, rzymskie, bądź odbijające światło. Na tej podstawie zleceniodawca może od razu zdecydować, jaki model może sprawdzić się w jego domu. Jeżeli ktokolwiek będzie potrzebować moskitiery Olkusz, to także może oczekiwać, że udzielane zostaną mu rady, czym się zasugerować przy tym zakupie. Każdorazowo zamówienia wykonane są na bazie indywidualnych wyznaczników, podawanych przez zleceniodawców przy pierwszym kontakcie. Po konsultacji odnośnie tego, jakie kupujący ma mieć żaluzje lub rolety pracownicy wykonują bezpłatną wycenę. Asortyment udostępniony jest na witrynie www.
